AGB für Onlinekurse der PET für Hunde Stand: August 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte und Onlinekurse, die zwischen

Nadine Seeger PET für Hunde (Einzelunternehmen) Hauptstraße 12 22965 Todendorf E-Mail: home@pet-hunde.de

– nachfolgend „PET für Hunde“ – und Verbraucher:innen geschlossen werden.

(2) Sie gelten insbesondere für Selbstlernkurse, Onlineprogramme, Webinare, Live-Calls, digitale Workshops, Downloadmaterialien sowie sonstige digitale Lernangebote.

(3) Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht Vertragsbestandteil.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartnerin ist:

Nadine Seeger PET für Hunde (Einzelunternehmen) Hauptstraße 12 22965 Todendorf E-Mail: home@pet-hunde.de

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Kurse im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar. (2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. (3) Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Annahme oder Freischaltung des gebuchten Kurses zustande. (4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Leistungsumfang

(1) Inhalt, Umfang, Laufzeit und Zugangsdauer ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. (2) Je nach Angebot können enthalten sein:

• Videolektionen • Live-Online-Calls • Aufzeichnungen • Downloadmaterialien • Checklisten und Arbeitsblätter • Community-Angebote (z. B. WhatsApp) • Zertifikate (nur sofern ausdrücklich angegeben)

(3) PET für Hunde ist berechtigt, Inhalte fachlich weiterzuentwickeln oder zu aktualisieren, sofern der Vertragszweck dadurch nicht beeinträchtigt wird.

§ 5 Technische Voraussetzungen

(1) Für die Nutzung sind eine stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät erforderlich. (2) Die Verantwortung für die technische Ausstattung liegt bei den Teilnehmenden. (3) Vorübergehende technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs von PET für Hunde begründen keine Gewährleistungsansprüche.

§ 6 Kursplattform

(1) Die Kurse werden über Memberspot bereitgestellt. (2) Die Zugangsdauer richtet sich nach der jeweiligen Kursbeschreibung. (3) Der Zugang ist personenbezogen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. (4) Zugangsdaten sind vertraulich aufzubewahren.

§ 7 Live-Online-Calls

(1) Je nach Kurs können Live-Online-Calls Bestandteil der Leistung sein. (2) Termine, Dauer und Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung. (3) PET für Hunde ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, technische Störungen oder höhere Gewalt) zu verschieben. Bereits gebuchte Leistungen bleiben hiervon unberührt. (4) Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesagt wurde.

§ 8 Aufzeichnungen

(1) Live-Calls können aufgezeichnet werden, sofern dies vorab angekündigt wird. (2) Mit der Teilnahme erklären sich Teilnehmende damit einverstanden, dass Bild-, Ton- oder Chatbeiträge im Rahmen der Aufzeichnung erfasst werden können. (3) Wer nicht aufgezeichnet werden möchte, kann Kamera und Mikrofon deaktivieren oder auf eine Teilnahme verzichten. (4) Aufzeichnungen dürfen ausschließlich von PET für Hunde genutzt und den berechtigten Kursteilnehmenden zur Verfügung gestellt werden.

§ 9 WhatsApp-Gruppen

(1) Zu einzelnen Kursen kann eine freiwillige WhatsApp-Gruppe angeboten werden. (2) Die Teilnahme ist freiwillig und kein Bestandteil der geschuldeten Hauptleistung. (3) Es besteht kein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung einer Community. (4) Es wird ein respektvoller Umgang erwartet. Beleidigungen, Diskriminierungen, Werbung oder rechtswidrige Inhalte können zum Ausschluss führen.

§ 10 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop veröffentlichten Preise. (2) Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. (3) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus. (4) Die Freischaltung des Kurses erfolgt grundsätzlich nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 11 Ratenzahlung

(1) Eine Ratenzahlung wird ausschließlich nach individueller Vereinbarung angeboten. (2) Gerät eine Rate in Verzug, kann PET für Hunde den Zugang bis zum Ausgleich der offenen Forderung vorübergehend sperren. (3) Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 12 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. (2) Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen, wenn:

• ausdrücklich zugestimmt wurde, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, • bestätigt wurde, dass dadurch das Widerrufsrecht verloren geht, • und PET für Hunde den digitalen Inhalt bereitgestellt hat.

(3) Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

§ 13 Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Kursinhalte, Videos, Live-Calls, Aufzeichnungen, Skripte, Arbeitsblätter, Grafiken, Präsentationen und sonstige Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. (2) Mit dem Kauf eines Kurses erhalten Teilnehmende ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares und auf die eigene Nutzung beschränktes Nutzungsrecht. (3) Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von PET für Hunde unzulässig.

§ 14 Zugangsdaten und missbräuchliche Nutzung

(1) Zugangsdaten dürfen ausschließlich von der buchenden Person genutzt werden. (2) Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. (3) PET für Hunde ist berechtigt, Zugänge bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung vorübergehend zu sperren, bis der Sachverhalt geklärt wurde.

§ 15 Verbotene Nutzungen

Untersagt sind insbesondere:

• das Aufzeichnen von Kursinhalten oder Live-Calls, • das Erstellen und Verbreiten von Screenshots oder Bildschirmaufnahmen, • das Hochladen der Inhalte auf Internetplattformen oder soziale Netzwerke, • die Nutzung der Inhalte für eigene Schulungen, Seminare oder kommerzielle Angebote, • die Verwendung der Inhalte zum Training künstlicher Intelligenz oder vergleichbarer Systeme, soweit gesetzlich zulässig.

§ 16 Verhaltensregeln

(1) In Live-Calls und Communitys wird ein respektvoller und sachlicher Umgang erwartet. (2) Beleidigungen, Diskriminierungen, Belästigungen, rechtswidrige Inhalte, Werbung sowie vorsätzliche Störungen des Kursablaufs sind unzulässig. (3) PET für Hunde behält sich vor, Beiträge zu entfernen oder Teilnehmende bei erheblichen oder wiederholten Verstößen auszuschließen.

§ 17 Ausschluss von Teilnehmenden

(1) Ein Ausschluss kann insbesondere erfolgen bei:

• schweren Verstößen gegen diese AGB, • missbräuchlicher Nutzung der Plattform, • Weitergabe von Zugangsdaten, • Urheberrechtsverletzungen, • erheblicher Störung von Live-Veranstaltungen oder Communitys.

(2) Der Vergütungsanspruch von PET für Hunde bleibt im gesetzlich zulässigen Umfang bestehen.

§ 18 Haftung

(1) PET für Hunde schuldet keinen bestimmten Lern- oder Trainingserfolg. (2) Die praktische Umsetzung der Kursinhalte erfolgt eigenverantwortlich. (3) Die Kurse ersetzen keine tierärztliche, medizinische, psychologische oder rechtliche Beratung. (4) Beim praktischen Training hat die Sicherheit von Mensch und Tier stets Vorrang. (5) PET für Hunde ha et unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften; bei einfacher Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 19 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte. Vorübergehende technische Einschränkungen außerhalb des Einflussbereichs von PET für Hunde begründen grundsätzlich keinen Mangel.

§ 20 Zertifikate

Soweit in der jeweiligen Kursbeschreibung vorgesehen, kann nach erfolgreichem Abschluss ein Teilnahme- oder Abschlusszertifikat ausgestellt werden. Ein Anspruch hierauf besteht nur bei ausdrücklich entsprechend gekennzeichneten Kursen.

§ 21 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet. (2) Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung des Vertrags oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. (3) Weitere Informationen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von PET für Hunde.

§ 22 Online-Streitbeilegung und Verbraucherschlichtung

(1) Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. (2) PET für Hunde ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

§ 23 Änderungen der AGB

(1) PET für Hunde behält sich vor, diese AGB für zukünftige Verträge anzupassen, soweit dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder organisatorischer Anpassungen erforderlich ist. (2) Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten AGB.

§ 24 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

§ 25 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.

§ 26 Schlussbestimmungen

(1) Nebenabreden bestehen nicht. (2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig. (3) Ergänzend zu diesen AGB gelten – sofern einschlägig – die Widerrufsbelehrung, das Muster Widerrufsformular sowie gesonderte Teilnahme- oder Nutzungsbedingungen für einzelne Kurse.